デバッグは、ゲームの不具合を検出し、他部署と連携して修正まで持っていくお仕事です。
つまり「不具合検出を通して、ゲームの品質を向上させること」がミッションであり、やりがいとなります。
チェックリストにない不具合や、複雑な条件時に発生する不具合、他の人が見つけられなかった不具合の検出ができた時には、特に達成感を感じられます。
CSは、リリースされたゲームのお問い合わせ対応（質問への回答、不具合の調査等）がお仕事です。
具体的には、ゲーム内のお知らせを作成したり、送られてきたお問い合わせ内容を整理し、社内の関係各所へ報告・共有を行うという役割を担っており「お問い合わせ対応を通して、ユーザーの疑問や不満を解消する」ことをミッションとします。
スムーズ且つ適切に対応できた際は、ユーザーから感謝の声を頂けることも多く、大きなやりがいを感じることができます。